La mia intervista a Radio Mabella.
Nel beauty non basta il trattamento, conta come lo racconti.
Durante il Cosmoprof sono passato dallo stand di Radio Mabella, poco prima di salire sul palco del Cosmo on Stage. Con Luisa abbiamo parlato di una cosa che mi sta a cuore: nel beauty oggi il lavoro fatto bene non basta più, bisogna anche saperlo raccontare. Qui sotto trovi l'audio dell'intervista e, per chi preferisce leggere, il racconto di quello che ci siamo detti.
Chi è ELITAFILM
Sono Endri Zisi, founder e art director di ELITAFILM.
Ci occupiamo di video produzioni per il settore cosmetico, e su questo siamo specializzati. Il tema che ho portato a Cosmoprof è semplice ma spesso trascurato: non conta solo mostrare il risultato finale di un trattamento estetico.
Conta anche raccontare il punto di partenza, cioè come è arrivata la cliente da noi, e poi il percorso e il risultato. Tutto questo, messo in video, diventa una storia che le persone hanno voglia di guardare.
Nel 2026 le piattaforme spingono i contenuti video
Oggi tutte le piattaforme che conosciamo sono costruite intorno al video. Gli algoritmi spingono i contenuti video prima di ogni altra cosa. Foto e grafiche restano utili, ma hanno il loro posto giusto, per esempio sul sito, dove le persone arrivano quando già ci conoscono.
Sui social, invece, è il video a fare la differenza, perché è quello che performa meglio e che le piattaforme premiano. Il motivo è banale: le persone hanno poco tempo e vogliono capire in fretta.
Come iniziare anche con pochi strumenti
Non serve partire con un budget importante. A chi lavora nell'estetica dico sempre di cominciare a farsi pubblicità da sé, con quello che ha, e di affidarsi a professionisti quando è cresciuto e vuole fare il salto.
Nel frattempo gli strumenti gratuiti bastano per iniziare bene. Su Instagram, per esempio, l'app Edit è molto performante. La cosa a cui prestare davvero attenzione è la luce: oggi, anche con poca spesa, si può ottenere un'illuminazione corretta.
E per trattamenti sul viso e sulla pelle la luce giusta non è un dettaglio, è metà del lavoro.
Quando conviene affidarsi a un'agenzia
A un certo punto affidarsi a chi fa questo di mestiere fa la differenza, e per una ragione concreta.
Così ti puoi concentrare al cento per cento sulla tua professione, su trattamenti sempre più innovativi, e lasci a noi la parte del racconto.
È una divisione dei compiti che libera tempo ed energie, e alza la qualità di quello che il pubblico vede.
Il trattamento non basta
Faccio spesso questo esempio.
Se cuciniamo un piatto delizioso ma lo impiattiamo male, la persona che abbiamo invitato a cena sarà riluttante a mangiarlo. Nell'estetica succede la stessa cosa.
Abbiamo trattamenti meravigliosi, ma se li raccontiamo male non arrivano. Troppe volte si fa una foto veloce, con una luce pessima, scattata al volo col cellulare, pensando che tanto il trattamento è bellissimo e parlerà da sé. Non funziona così.
Se non lo raccontiamo bene e non lo mostriamo bene, non attireremo nuovi clienti nel centro. Bisogna avere cura del trattamento e dei prodotti, certo, ma anche di come lo comunichiamo: la luce giusta e il tempo giusto.
Il consiglio che lascio: riprendi il punto di partenza
Se devo lasciare una sola indicazione pratica è questa. Fate video brevi. E quando arriva la cliente, non mettetevi subito al lavoro: prima riprendete come è arrivata. Perché è la trasformazione che rende tutto interessante. Senza il "prima", il "dopo" perde la sua forza.
Raccontare bene un trattamento non è un vezzo estetico, è una leva di vendita.
È esattamente il lavoro che facciamo in ELITAFILM, mettere la creatività al servizio di risultati concreti.
Se vuoi vedere come lo applichiamo, dai un'occhiata ai nostri servizi di video prodotto, video tutorial e video pubblicitario. E se hai un progetto in mente, scrivimi e ne parliamo.
Grazie a Luisa e a tutta Radio Mabella, per l'ospitalità a Cosmoprof Bologna.