Trovare il Giusto Formato Video per E-commerce Beauty

Scegliere il formato video giusto per una comunicazione efficace nel settore beauty non riguarda solo lo stile: significa raggiungere il pubblico esattamente dove si trova, con contenuti percepiti come rilevanti e perfettamente inseriti nel loro percorso d’acquisto.

Come farlo?

Ecco una guida basata sulla nostra esperienza di video produzione per e-commerce.

Il Percorso dell’Prospect nel Beauty

Ogni fase del customer journey richiede un tipo di contenuto diverso per riuscire a connettersi efficacemente con chi guarda. Scopriamo come ottimizzare ogni fase del percorso dell’utente per massimizzare l'impatto dei contenuti:

1. Fase di Awareness
   Nella fase iniziale, la consapevolezza del brand è fondamentale. Qui è utile puntare su contenuti brevi e d'impatto, come video beauty ad alta energia o brevi UGC che catturino subito l’attenzione. In questa fase, l’obiettivo è emergere in un feed sovraffollato e suscitare curiosità verso il brand o il prodotto.

2. Fase di Considerazione
   Quando i clienti potenziali passano alla fase di valutazione, il contenuto deve offrire più approfondimento. Qui funzionano molto bene dimostrazioni dettagliate dei prodotti o testimonianze che parlano delle performance e dei benefici dei prodotti cosmetici. I video tutorial possono consolidare la fiducia e aiutare il potenziale acquirente a immaginarsi nell’utilizzo del prodotto.

3. Fase di Acquisto
   Infine, durante il momento decisivo dell’acquisto, i contenuti dovrebbero puntare a motivare l’azione. Video che mostrano com’è fatto il prodotto che arriverà a casa o come applicarlo aiutano a superare l’ultima resistenza e a convincere il pubblico a completare l’acquisto.

Adattare i Contenuti alle Diverse Piattaforme

Non tutti i video funzionano allo stesso modo su tutte le piattaforme, e ogni canale ha le proprie “leggi fisiche”. Pensiamo per esempio ai social media: i contenuti qui devono essere brevi e spesso fruibili senza audio, dato che molti utenti scorrono i feed senza accendere il volume.

Al contrario, su YouTube o sul proprio sito web, si può optare per formati più lunghi e dettagliati, che possano approfondire caratteristiche specifiche o guidare una vera e propria esperienza di scoperta del prodotto.

Ecco alcune ottimizzazioni da tenere a mente per ciascuna piattaforma:

• Instagram e TikTok: i video dovrebbero essere brevi e dinamici, con messaggi forti nei primi secondi per catturare subito l’attenzione. Brevi tutorial o video che mostrano l’uso rapido dei prodotti cosmetici funzionano particolarmente bene.

• YouTube: per video più lunghi e dettagliati, ad esempio review approfondite o tutorial di make-up, YouTube è la piattaforma perfetta. Qui il pubblico si aspetta contenuti più dettagliati che possano aggiungere valore e rispondere a domande specifiche.

• Sito web dell'e-commerce: sul proprio sito, il brand può offrire video personalizzati, come tutorial dettagliati o interviste agli esperti del settore. Questi contenuti aiutano a guidare il cliente verso l’acquisto e a migliorare l’esperienza d’uso del sito.

Creare un Mix di Contenuti che Massimizzi l'Impatto

Non è necessario creare ogni contenuto da zero per ogni piattaforma. Si può partire da una base comune e adattarla, risparmiando tempo e risorse nella produzione. Ecco alcune idee per realizzare un mix di contenuti versatili:

1. Creare Asset Principali: produci un video principale di alta qualità che sia facilmente adattabile, con scene che possano essere riprese o editate in modo diverso per altri formati. Ad esempio, un video tutorial lungo può essere trasformato in una serie di clip a step brevi per i social media.

2. Testare le Variazioni: prova a modificare i primi secondi di ogni video per trovare quello che funziona meglio. Cambiare l’introduzione o il tono del messaggio può dare indicazioni preziose su ciò che cattura l’interesse dell’utente.

3. Sperimentare con le Call-to-Action: le call-to-action sono fondamentali nel videomarketing cosmetico. Prova a variare la call-to-action per ogni piattaforma: su TikTok potrebbe essere un semplice invito a seguire la pagina, mentre su YouTube è possibile includere un link diretto all'acquisto.

Perché il Giusto Formato Creativo Fa la Differenza?

In ELITAFILM, abbiamo visto come la scelta dei formati giusti e la loro distribuzione mirata possano fare una differenza enorme nel successo di una campagna. Per alcuni brand cosmetici, abbiamo sviluppato workflow specifici per ogni piattaforma, con snippet brevi per Instagram e TikTok e contenuti più dettagliati per YouTube e il sito web.

Ecco i benefici principali di una strategia così personalizzata:

• Allineamento con il percorso del cliente: adattare il contenuto alle varie fasi del journey rende il brand rilevante e presente nei momenti che contano.

• Massimizzazione della visibilità: con formati ottimizzati, il brand si fa trovare sui canali preferiti dal pubblico, migliorando il tasso di engagement.

• Ottimizzazione dei costi: riutilizzare e adattare i contenuti permette di ridurre lo sforzo produttivo, ottenendo il massimo dai contenuti creati.

In conclusione, una buona strategia video per brand cosmetici non significa solo scegliere il giusto stile, ma anche saper adattare i contenuti al pubblico e alle piattaforme. Essere presenti in modo strategico in ogni fase del customer journey è la chiave per creare connessioni significative e, in ultima analisi, migliorare le conversioni.